La seguridad es algo invaluable. Tanto el humano como la tecnología han avanzado y se han desarrollado para cumplir el objetivo primordial de proteger, resguardar y cuidar todo lo que sea de valor. Ahora más que nunca es de suma importancia tener un Sistema de Rondas, pero ¿por qué y qué significa este término?
Cuando se habla de “rondas de vigilancia” se hace referencia a los procedimientos o acciones que los cuerpos de seguridad o resguardo llevan a cabo dentro de una determinada instalación, sitio o perímetro con el propósito de impedir, interceptar o detectar alguna amenaza contra la seguridad de dicho espacio.
Gracias a estas acciones de prevención y detección se puede actuar para resolver o neutralizar potenciales problemas, pero ¿para qué son y por qué necesitas este sistema en tu empresa o negocio (sin importar cuál sea)?.
¿Por qué es importante tener un Sistema de Rondas?
Es un sistema o software diseñado específicamente para registrar, organizar y gestionar rondas de vigilancia o patrullaje. El control de rondas de vigilancia sirve esencialmente como un apoyo, pues la combinación del factor humano con la tecnología funciona a la perfección para este tipo de servicio gracias a que se complementan.
Se puede decir que garantiza el hecho de que los vigilantes sigan y cumplan con los tiempos y tareas asignadas de una manera organizada. Dentro de estos grandes sistemas están los manuales o presenciales (de detección) y los sistemas en la nube o remotos (modernos y anclados a la tecnología).
Funcionan mediante el escaneo de puntos de control específicos, con los que se verifica cuándo el personal de vigilancia realiza una ronda o inspección. Este tipo de sistema no sólo facilita la realización de chequeos controlados sino también el envío de mensajes de ayuda, el registro de eventualidades, y la recolección y envío de información, fácilmente a través de informes de gestión en tiempo real.
En palabras sencillas y concretas: un buen Sistema de Rondas servirá a las empresas para supervisar su servicio de vigilancia: vigilancia para vigilantes. Todo en directo y con la finalidad de ofrecer un servicio de seguridad más eficiente y a prueba de todo.
Los gremios o sectores que más se benefician de este servicio automatizado, por lo general, son las mismas empresas de seguridad (monitoreo de eficiencia del servicio), inmobiliarias, los bancos o instituciones financieras, grandes almacenes, complejos industriales e instituciones educativas (para el resguardo y seguridad de los alumnos y personal en general).
¿Por qué debes usar un Sistema de Rondas?
Tras conocer cómo funciona y para qué se utiliza no es difícil entender por qué es una herramienta necesaria en la seguridad de cualquier gran empresa. La mejor manera de responder por qué es importante es: anticipación y prevención.
Contar con un Sistema de Rondas es elemental. Las instalaciones de cualquier tipo de negocio deben estar debidamente protegidas del robo de material, información e incluso de sabotajes o ataques de cualquier tipo.
Como todo en el siglo XXI, la tecnología ofrece nuevos y mejorados sistemas que tienen el beneficio de ser más sencillos, automatizados y eficientes. Estas son algunas de sus ventajas:
- Solventar y tomar acción de manera inmediata y eficiente ante cualquier problema, violación de perímetros, brecha de seguridad o accidentes
- Mejorar el servicio de seguridad ofrecido por este tipo de empresas o en instalaciones de alto riesgo como las de transporte y logística.
- Inspección y control continuo y sin interrupción de los puntos clave en algún recinto o espacio.
- El sistema de rondas presencial ayuda a establecer una ruta por los puntos críticos a monitorear, comprobando simultáneamente que se cumple dicha ruta mediante checks, QR y sensores.
- Los sistemas remotos permiten hacer la misma gestión sin necesidad de realizar el recorrido y se ancla en el uso de tecnología como CCTV (Circuito Cerrado de Televisión), reportes en la nube y sin interrupción, videos de vigilancia y sistemas de sonido (así como verificación de alarmas).
- Los equipos tienen excelente alcance (distancia), buena memoria (capacidad), son resistentes al agua, compatibles con otros programas, de fácil uso, con una variedad de idiomas para su instalación e incluso reportan su mal uso o errores entre muchas otras características.
- Establece horarios en concordancia con las rutas y recorridos de los vigilantes.
- Almacena cada reporte, inconveniente y lleva un registro detallado de dichos horarios, rutas, puntos de control críticos y sobre todo si se cumplen o no de manera adecuada (fallas e incumplimientos) garantizando una respuesta y acción eficientes.
De esta manera y con dichos beneficios, se anticipan problemas, inconvenientes y riesgos y siempre se tiene una respuesta inmediata a ellos. Eventualmente el objetivo es contar con tan buen sistema de seguridad que incluso elimine del todo los intentos de violentar las instalaciones.
La importancia de automatizar un Sistema de Rondas
Los beneficios son extensos, ya lo hemos descrito de alguna manera, sin embargo, en realidad la importancia y mayor ventaja de automatizar las rondas de vigilancia de un recinto se resume en: sencillez y fiabilidad.
El rendimiento y trabajo de campo mejora cuando se utiliza la tecnología para monitorear cada eventualidad y al ser automatizado los registros son más precisos y confiables. En este sentido el rendir cuentas es más eficiente y en tiempo real (además se puede conservar un registro histórico digital y realizar análisis de datos).
El trabajo es más sencillo e incluso beneficioso para el presupuesto destinado a esta área, pues es una inversión segura y duradera. Un Sistema de Rondas como el del PHPass https://www.phpass.app/rondas/ es importante tanto para mejorar la comunicación como para garantizar la seguridad, no sólo de una empresa sino también de los trabajadores y vigilantes.
Licda. Yolany L. Rodríguez A.
CEO & CMO – Chief Marketing Officer
PHPASS
www.phpass.app
